Ein Küchen-Angebot besteht aus Dutzenden Posten: Schränke, Arbeitsplatte, Geräte, Montage, Elektrik, Sanitär und Fliesen. Oft sind nicht alle Kosten sichtbar oder werden bewusst niedrig angesetzt, um später Nachträge zu berechnen. Wir prüfen Ihr Küchen-Angebot auf Vollständigkeit, Preis und das Kleingedruckte — damit Sie wissen, was Sie unterschreiben.
Was prüfen wir?
- ✓ Preisaufstellung — sind alle Posten einzeln aufgeführt oder nur grob geschätzt?
- ✓ Leistungsumfang — was ist in diesem Angebot enthalten und was nicht?
- ✓ Inklusive / exklusive — MwSt., Material, Transport, Entsorgung?
- ✓ Nachträge (Mehrarbeit) — wie und wann werden sie mitgeteilt und genehmigt?
- ✓ Garantie — auf Arbeit und Material, wie lange und zu welchen Bedingungen?
- ✓ Terminplanung — ist der Fertigstellungstermin verbindlich oder nur ein Richtwert?
- ✓ Zahlung — sind die Raten an den Baufortschritt gekoppelt oder willkürlich?
- ✓ Bedingungen — wie lauten die Stornierungs- und Haftungsklauseln?
- ✓ Fehlende Angaben — was steht nicht im Angebot, hätte aber enthalten sein müssen?
- ✓ Fragen an den Anbieter — konkrete Punkte, die noch zu klären sind.
Häufige Risiken
- ⚠ Anschlussarbeiten (Elektrik, Sanitär, Tischler) stehen nicht im Angebot
- ⚠ Die Arbeitsplatte hat eine längere Lieferzeit als der Rest der Küche
- ⚠ Einbaugeräte sind als 'optional' ausgewiesen, wirken in der Präsentation aber serienmäßig
- ⚠ Das Entfernen und Entsorgen der alten Küche ist nicht enthalten
- ⚠ Maßabweichungen des Raums gehen vertraglich zu Lasten des Kunden
- ⚠ Garantie auf Geräte über den Hersteller, aber die Garantie auf die Montage ist unklar
- ⚠ Lieferkosten oder ein Hebe- bzw. Montagezuschlag fehlen im Angebot
Beispielfragen an Ihren Anbieter
Nach unserer Analyse senden wir Ihnen konkrete Fragen, die Sie dem Anbieter stellen können. Zur Veranschaulichung:
- 1 "Sind die Anschlussarbeiten (Elektrik, Sanitär, Tischler) vollständig enthalten?"
- 2 "Wie hoch ist die Garantie auf die Montage und auf die Küche selbst — und wie lange?"
- 3 "Wie wird mit Maßabweichungen umgegangen, die erst bei der Montage sichtbar werden?"
- 4 "Ist das Entfernen und Entsorgen der alten Küche im Preis enthalten?"
- 5 "Wie lang sind die Lieferzeiten und welche Folgen hat es, wenn sie nicht eingehalten werden?"
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